Service & Wartung für langfristigen digitalen Erfolg

Wolfscastle sorgt für die kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer digitalen Plattformen. Unser Ziel ist es, digitale Lösungen langfristig und nachhaltig zu pflegen – für maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit.

SLA-basierte Retainer

Planbare Support- und Wartungsleistungen:

• Individuelle Service Level Agreements (SLAs)
• Monatliche Retainer-Pakete (z.B. 10h/Monat)
• Garantierte Reaktionszeiten
• Transparentes Reporting und Dokumentation

Sicherheit & Compliance

Proaktiver Schutz Ihrer digitalen Systeme:

• Regelmäßige Security-Checks und Penetrationstests
• DSGVO-Compliance und Datenschutz-Beratung
• Kontinuierliche Updates von Frameworks und Bibliotheken
• Monitoring und Alarming für maximale Ausfallsicherheit

Update-Management & technischer Support

Professionelles Update-Management:

• Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
• Kompatibilitätsprüfungen neuer Versionen
• Bugfixing und technische Problemlösung
• Technischer Support für Endanwender

Evolutionäre Weiterentwicklung

Kontinuierliche Verbesserung Ihrer digitalen Plattformen:

• Inkrementelle Erweiterungen basierend auf Nutzerfeedback
• Performance-Optimierungen und Monitoring
• Funktionale Verbesserungen und neue Features
• Technology Refresh für langfristige Zukunftssicherheit

Unsere Wartungsleistungen werden transparent dokumentiert und regelmäßig mit Ihnen abgestimmt. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Wartungsangebot für Ihre digitalen Plattformen.